Slik kan du selv løse problemer med bruk av SIM-kortet ditt
Hvordan bestille nytt SIM-kort?
Bestille SIM-kort

Hvordan aktivere SIM-kortet?
Aktivere et SIM-kort som ble hentet i butikken
- Logg inn på Mine Sider.
- Skriv inn PIN-kode og aktiveringskode fra SIM-pakken din.
- Ferdig!
Aktivere et SIM-kort som du har fått i posten
Aktivere et Ekstra SIM-kort
Kortet aktiveres automatisk. Aktiveringsdatoen står i brevet som følger med SIM-kortet ditt.
Kan jeg hente SIM-kortet i butikken?
Hente SIM-kort som ny kunde
- Logg inn på Mine Sider.
- Skriv inn PIN-kode og aktiveringskode fra SIM-pakken din.
- Ferdig!
Aktivere et SIM-kort du har hentet i butikk
Trenger du Ekstra SIM-kort til nettbrett eller ekstra telefon?
Hos oss kan du få inntil 2 ekstra SIM-kort på mobilabonnementet ditt. Ny kunde? Du kan bestille Ekstra-SIM når mobilabonnementet ditt er aktivert.
Slik fungerer Ekstra SIM-kort
- Mobilnummeret ditt vises uansett SIM-kort når du ringer og sender SMS. Når du mottar anrop ringer alle telefonene samtidig.
- Innkommende SMS leveres til alle telefoner (kan deaktiveres). SMS fra spesialnummer og MMS leveres imidlertid kun til hoved-SIM.
- Med Ekstra-SIM kan du ikke viderekoble til andre nummer enn Mobilsvar.
- Om du har OneCall Forsikring via OneCall dekker denne kun telefonen med hovedkortet i.
- Forbruk på Ekstra-SIM trekkes fra innholdet i abonnementet ditt, eller etter gjeldende priser.
eSIM, hva og hvordan?
Med eSIM trenger du ikke lengre et fysisk SIM-kort til å putte i enheten din.
Slik skaffer du et eSIM
- Logg inn på Mine Sider og gå til SIM-fanen.
- Bestill Ekstra-SIM og velg eSIM (har du allerede 2 ekstra-SIM bestiller du eSIM erstatnings-SIM).
- Trykk på Aktiver på SIM-kortet og scann QR-koden.