Innholdstjenester og spesialnummer

Eksempler på innholdstjenester:

  • Spill, quiz og konkurranser på nettsteder og i blader.
  • Nummeropplysningstjenester.
  • Varekjøp med mobiltelefon (f.eks parkeringsautomater).
  • Avstemninger eller innsamlingsaksjoner, f.eks Norske Talenter eller Redd Barna.

Hvordan kan jeg stoppe et løpende abonnement?

Send en SMS med kodeord STOPP til det aktuelle nummeret.
Om du ønsker å begrense bruk av innholdstjenester kan du sperre for innholdstjenester på Mine Sider.
Du kan sette en total sperre, eller et maksbeløp pr. måned.

Hva er det jeg betaler for?


Hvis du er usikker på hva du betaler for kan et godt tips være å sjekke meldinger på telefonen din.
Du bør ha mottatt en SMS med bekreftelse på kjøp av varen/tjenesten.

Strex distribuerer varekjøp, innholdstjenester og generelt kjøp med mobil.
Du kan også logge deg inn på Strex.no og sjekke alle dine transaksjoner. 
Her vil du finne en oversikt over dine kjøp.

Du kan også ta kontakt med oss hvis du ønsker hjelp til å kontakte en leverandør av innholdstjenester, eller hvis du ønsker å klage på en tjeneste.

Om du ønsker å begrense bruk av innholdstjenester kan du sperre for forbruk Mine Sider. Du kan sette en total sperre, eller et maksbeløp pr. måned.





Flere spørsmål om innholdstjenester

Innholdstjenester driftes og leveres av egne firmaer.
Gå inn på www.strex.no og logg deg inn med ditt mobilnummer for mer informasjon om belastningen.
Her finner du også kontakt informasjon til de forskjellige leverandørene. 

Du kan kontakte den aktuelle leverandøren direkte eller ta kontakt med OneCall kundeservice, så kan vi hjelpe deg.

Klager og henvendelser om innholdstjenester kan rettes til OneCall, som tar saken videre med innholdsleverandøren.

Dersom du selv ønsker å ta direkte kontakt med innholdsleverandøren kan du gjøre det.

Chat med oss!

Uno hjelper deg!

Få svar med én gang

Åpent

Kundeservice chat

Mandag til fredag: 08:00 - 18:00
Lørdag: 10:00 - 15:30
Søndag: Stengt

Åpent

Chat med et menneske

Hei der!

Vurderer du å bli kunde, eller lurer på noe angående våre mobilabonnementer?

Da kan du ta en prat med oss her, så hjelper vi deg gjerne! :)