Heisann! Det ser ut som at JavaScript er deaktivert.

Våre nettsider er avhengig av JavaScript for å fungere som tiltenkt. Vennligst aktiver JavaScript, eller bruk en annen nettleser der JavaScript er aktivert.

Stenging av 3G-nettet

Som en del av moderniseringen av mobilnettet stenger vi nå 3G-nettet i Norge. Vi faser ut 3G-nettet for å få plass til fremtidens teknologi, nemlig dagens 4G og fremtidens 5G, som vil gi deg enda bedre kundeopplevelse i årene som kommer.
Fra 1. april og ut 2020 slukkes resten av 3G-nettet i Bergen, Trondheim, Oslo og omegn.

For deg betyr det at:

Du kan fortsatt ringe og sende meldinger som før
Har du en eldre mobiltelefon vil du ikke lenger kunne bruke mobildata
Eldre mobiler vil få lengre oppkoblingstid, og dårligere lydkvalitet.

Med en 4G-telefon som støtter 4G Tale får du en merkbart bedre opplevelse både når du snakker i telefonen, og når du bruker mobildata.

Ønsker du å bruke mobildata og samtidig ha mulighet til å ringe over 4G-nettet, anbefaler vi deg å kjøpe en telefon som støtter 4G-tale. Vi har et stort utvalg i vår nettbutikk. Trenger du litt hjelp før du bestemmer deg, kan du ringe vår kundeservice på telefon 479 44 444.

Mobiltelefon som lar seg oppgradere og støtter ny teknologi:

Huawei Y5II
Huawei Y6II Compact
Huawei Y6 Pro
Huawei P8 Lite ALE-L21
Huawei P8 GRA-L09
Huawei Mate 5
Huawei Mate 7
Huawei Honor 6 H60-L40
Huawei Honor 7 PLK-L01
Huawei Honor 8 FRD-L09/L19
LG K10 LTE (K430dse)
LG K4 LTE (K120E)
LG K8 LTE (K350n)
Sony Xperia XA
Sony Xperia M5

Følge stegene her for å oppgradere mobiltelefonen:

Koble telefonen til et WiFi-nettverk (trådløst nettverk).
Gå inn på menyen, og velg Innstillinger -> Om telefonen.
Trykk på "Oppdateringer" / "Programvareoppdateringer" eller "Sjekk for oppdateringer" (ordlyden kan variere noe ut fra hvilken telefon du har).
Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, vil du etter noen sekunder få et valg om å oppdatere.
Avhengig av hvilken versjon du har, vil du se valg som "Installer nå", "Start på nytt og installer" eller "Installer programvare". Trykk på dette, og oppdateringen vil starte.
Vent til telefonen starter på nytt da er oppdateringen ferdig.

Mobiltelefon som ikke støtter ny teknologi:

Huawei Y3II
Huawei P7
Huawei Honor 4X
Motorola / Lenovo Moto E3
Motorola / Lenovo Vibe B

Har du 4G-Tale kan du bruke WiFi-Tale i tillegg:

Sony
Xperia, Z5, Z5 Premium, Z5 Compact, X Performance, XZ, XZs, XZ Premium, XZ1, XZ1 Compact, XZ2, XZ2 Premium, XZ2 Compact, XA2, XA2 Ultra, L2, XZ3, L3, 10, 10 Plus, 5.

Apple
iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XZ, XZ Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max

Samsung
Galaxy S6, S6 EDGE, S6 EDGE+, S7, S7 EDGE, S8, S8+, Note8, A3 2016, A3 2017, A5 2016, A5 2017, J3 2017, J5 2017, J5 2016, J7 2017, Xcover 4, Xcover 4S, S9, S9+, A8, A6, A6+, A7 2018, J4+, J6, J6+, A9, Note9, S10e, S10, S10+, A20e, A40, A50, A70, A80, Note10, Note10+, Fold

Huawei
P10, P10 Lite, P10 Plus, Honor 9, Mate 10 Pro, Mate 10 Lite, P20 Lite, P20, P20 Pro, Mate RS (Porsche), Mate 20 Lite, Mate 20 Pro, P Smart 2019, Y6 2019, P30 Lite, P30, P30 Pro

Nokia
9, 8.1, 8, 8S, 7+, 6.1, 5.1, 5.1 Plus, 3.1, 3.1 Plus, 1

Motorola
G6 Plus, G7, G7 Play, G7 Plus, One Action, E6 Plus

Oneplus
6, 6T, 7, 7 Pro, 7T, 7T Pro, 7T Pro McLaren

Doro
8035, 7070, 7011, 7031, 8080

Cat
B35, S61, S41

Andre enheter som støtter 4G-Tale:

Samsung Galaxy Watch

Samsung Watch Active 2

Apple Watch 3, 4 og 5

Hvordan vet jeg om jeg har 4G-Tale?

4G-Tale kalles også Voice over LTE (VoLTE). Hvis du har 4G eller LTE i displayet på mobilen din mens du ringer, betyr det at du har 4G-Tale.

Har du spørsmål?

Hva er 4g-tale?

4G-tale er kort fortalt at du kan bruke 4G-nettet til samtaler, som kan gi bedre dekning, bedre lyd og raskere kontakt med den du ringer.

Mye bedre lydkvalitet (HD-lyd)
Raskere oppkoblingstid på samtalen
Bedre dekning i WiFi-soner gjennom WiFi-Tale
Du kan surfe mens du snakker

Hvordan skru på og av 4G-tale?

Samsung

Gå til "Innstillinger"
Tilkoblinger
Skru på VoLTE/4G Tale

Sony

Gå til "Innstillinger"
Innstillinger for mobilnett
Aktiver/deaktiver VoLTE/4G Tale

Apple iphone

Innstillinger -> Mobilnett
Velg "Mobildatavalg"
Velg "Aktiver 4G"
Velg "Tale og data"

Våre bestselgere!

Psst

Ser du at telefonen koster det samme, uansett betalingstid? Det er det som er så genialt med DelBetaling!

Se alle våre telefoner

Sjekk ut nettbutikken vår for tilbud på ny og NestenNy mobil. Alltid gode tilbud for deg!

Hei der!

Vurderer du å bli kunde, eller lurer på noe angående våre mobilabonnementer?

Da kan du ta en prat med oss her, så hjelper vi deg gjerne! :)

En informasjonskapsel ("cookie") er en liten tekstfil som lagres på harddisken din når du besøker et nettsted. Statistikken fra informasjonskapsler er anonymisert, det vil si at den ikke er koblet til abonnementet ditt, eller til deg som person. En informasjonskapsel er ikke et program, og den kan heller ikke inneholde virus.

Vi lagrer ingen personlig, identifiserbar informasjon via informasjonskapsler, og informasjon om deg kan heller ikke spores via informasjonskapsler. Informasjonskapsler kan være nyttig både for oss og for deg som bruker onecall.no. Vi kan tilpasse nettsidene ut fra den informasjonen som lagres. For deg kan det bety at nettsidene oppleves mer brukervennlige og relevante for nettopp deg.

Ulike typer informasjonskapsler

Vi bruker tre typer informasjonskapsler. Den første typen lagrer en fil permanent på harddisken, slik at statistikk om hvor mange som er inne på nettsiden lagres, samt hvilke nettlesere som brukes. Statistikken kan bare tolkes som tall, og er anonymisert. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre og utvikle fremtidige besøk på nettsiden, for å gjøre det raskere og mer tilpasset hver bruker.

Den andre typen informasjonskapsler kalles sessions-cookies, og lagres kun midlertidig, f.eks. for å holde styr på hvilket språk en bruker har valgt. Sessions-cookies forsvinner når brukeren lukker nettleseren eller fanen.

Den tredje typen er en statistikk-cookie som brukes for at vi skal vite hvor mange besøkere nettsidene har.

Vi bruker informasjonskapsler for å opprettholde brukersesjonen din på våre nettsider. Det gjør at du kan bevege deg mellom forskjellige deler av nettstedet uten å måtte logge inn på nytt for hver side. Det gjør også at vi kan huske hva du hadde i handlekurven, hvis du skulle navigere vekk fra den, og så komme tilbake.

Cookie	Leverandør	Formål	Beskrivelse
BIGipServer~OneCall~ web_pool_80		Nødvendig
laravel_session	Laravel	Nødvendig	Forhindrer datakriminalitet av typen sesjonskapring.
XSRF-TOKEN	Laravel	Nødvendig	Forhindre datakriminalitet av typen Cross-site request forgery.
oc_allow_tracking	OneCall	Nødvendig	Huske brukervalg om informasjonskapsler
_dc_gtm_UA-2833983-1	Google	Nødvendig	Tag manager - Begrense innsamling av data
_ga	Google	Analyse	Google Universal Analytics - Brukes for å skille mellom brukere og samler inn data om bruk av nettsiden.
_gaexp	Google	Analyse	Google Optimize. Brukes for å skille mellom variasjoner innenfor brukertest.
_gid	Google	Analyse	Universal Analytics - Brukes for å skille mellom brukere
_hjid	Hotjar	Analyse	Hotjar Brukes for å skille mellom brukere. En bruker tildeles en tilfeldig generert bruker-ID, som sikrer at flere besøk av samme bruker, ikke blir beregnet som flere ulike brukere.
_hjIncludedInSample	Hotjar	Analyse	Hotjar Forteller Hotjar hvorvidt brukeren inkluderes i en økt der det genereres varmekart, trakter, opptak og liknende.
nmstat	Siteimprove	Analyse	Siteimprove Samler statistikk om nettsiden.
siteimproveses	Siteimprove	Analyse	Siteimprove Brukes til å følge sekvensen/rekkefølgen av sider en bruker gjør under et besøk på nettsiden.
fr	Facebook	Markedsføring	Facebook Brukes av Facebook for å vise relevant reklame til brukere og måle og forbedre disse. Måler også atferd på tvers av nettsider med Facebook Pixel eller Facebook social plugin.
IDE	Google	Markedsføring	Google DoubleClick Lagrer informasjon rundt bruk av nettsiden og annen reklame før besøk av siden. Vise relevant reklame for brukere basert på brukerprofil
_fbp	Facebook	Markedsføring	Facebook Pixel Brukes for å levere reklame på Facebook og andre Facebook-plattformer etter besøk av nettside.
_gcl_au	Google	Markedsføring	Google AdSense Brukes av Google Analytics for å forstå brukerens interaksjon med nettsiden
MUID	Microsoft	Markedsføring	Brukes av Microsoft til å samle data av brukere om besøk på flere nettsider. Data brukes til å analysere effekt av reklame på nett.
MUIDB	Microsoft	Markedsføring
chatbotSid
AWSALB

Hva bruker vi informasjonskapsler til?

Vi bruker statistikk- og analyseverktøy fra eksterne leverandører til å innhente anonymisert informasjon om bruk på nettstedet. Informasjonen blir brukt til å forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker Google Tag Manager for å administrere de forskjellige verktøyene.

OneCall bruker flere tjenester for annonsestyring. Disse verktøyene brukes til å plassere våre annonser på andre nettsteder. På våre egne nettsteder brukes de til å logge trafikk fra de forskjellige annonsekanalene våre.

Google Tag Manager bruker vi for å administrere de fleste av verktøyene over. GTM innhenter ingen informasjon selv, men brukes til å styre hvilket av de andre verktøyene som skal brukes hvor.