Reklamasjon

Å nei, du er ikke fornøyd...

Fornøyde kunder er det aller viktigste for oss. Er det noe med oss du ikke er tilfreds med vil vi veldig gjerne at du tar kontakt med oss. Vi lover å hjelpe deg så godt vi kan.

Ønsker du svar med en gang, kan du spørre chatroboten vår, Uno. Du kan også kontakte Kundeservice på telefon (+47) 479 44 444 eller e-post: kundeservice@onecall.no.

Brukerklagernemda

Skulle vi mot formodning ikke bli enige, finnes det en klageinstans for elektronisk kommunikasjon: www.brukerklagenemda.no.

Brukerklagenemda er ingen domstol, men en god og nøytral rådgiver som gir oss sitt syn på saken og hjelper oss til enighet.